נציג/ת בק אופיס

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

TOTALJOBS

מספר מקומות

TOTALJOBS

מספר מקומות
מלאה
6,500-8,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

למוקד שירות לקוחות של גוף תקשורת מוביל, דרוש/ה נציג/ת בק אופיס.

במסגרת התפקיד:

- ריכוז ובניית דוחות הפצה.
- עבודה מול ספקים חיצוניים, טיפול וביצוע תהליכי בקרה על פניות המתקבלות מנציגי השירות.
- ביצוע בקרת איכות על נציגי השירות.
- עבודה על מערכות פנים ארגוניות ומערכת ה-CRM.
- עבודה מרובה על דוחות אקסל.

דרישות:

בגרות מלאה, 12 שנות לימוד - חובה.
- שליטה ביישומי OFFICE בדגש על Excel - חובה.
- ניסיון קודם בתפקידי בק אופיס / אדמיניסטרציה - חובה.
- ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות – יתרון.

נתונים אישיים:

- ייצוגי, אחראי, עצמאי, שירותי.
- רמה אישית טובה.
- כושר ביטוי טוב.
- שירותיות.
- מוטיבציה ויכולת עבודה בצוות.
- סבלנות והקשבה.
- יחסי אנוש טובים.
- רצינות.

היקף המשרה:

משרה מלאה, א'-ה' בין השעות 07:00-15:30.
כולל עבודה בימי שישי (חובה) ,למעט שישי אחד חופשי בחודש.

שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת בק אופיס

מהם תחומי האחריות העיקריים של נציג/ת בק אופיס ב-TOTALJOBS עבור גוף התקשורת המוביל?

התפקיד כולל ריכוז ובניית דוחות הפצה, עבודה מול ספקים חיצוניים, טיפול ובקרת פניות מנציגי השירות, ביצוע בקרת איכות על נציגי השירות, ועבודה על מערכות פנים ארגוניות ומערכת ה-CRM, תוך שימוש נרחב בדוחות אקסל.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד נציג/ת בק אופיס בגוף תקשורת מוביל?

מהם מאפייני המשרה של נציג/ת בק אופיס ב-TOTALJOBS, כולל שעות העבודה?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של פקיד בק אופיס

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

נציג/ת בק אופיס