נציג/ת שירות לקוחות - משרה מלאה

מוקד המתקינים של חברת Pointer, המובילה בתחום מערכות מבוססות מיקום, מתרחב!
אנו מגייסים נציגי/ות שירות לקוחות למוקד פנים-ארגוני ייחודי, ללא שיחות מול הקהל הרחב וללא מכירות.
במסגרת התפקיד:
תמיכה פנים-ארגונית: מתן מענה טלפוני לשיחות נכנסות ממתקיני השטח של החברה ומתחנות הרשת.
עבודה בסביבה טכנולוגית: שימוש במערכות מתקדמות כחלק מחברה מובילה המציבה סטנדרטים גבוהים של מקצועיות.
שירות נטו: מתן פתרונות, הכוונה וסיוע מקצועי – ללא שום אלמנט של מכירות!
מה אנחנו מציעים?
אווירה משפחתית: צוות מגובש, חם ותומך הדואג ומפרגן לכל נציג ונציגה.
חווית עובד עשירה: אירועי חברה, ימי גיבוש, Happy Hour מפנקים ושלל מתנות.

דרישות:

ניסיון במתן שירות - יתרון.
שליטה מלאה בסביבת Office, Outlook.
יחסי אנוש מעולים, סבלנות, יכולת הכלה וגישה חיובית לפתרון בעיות.
ראש גדול, מוטיבציה גבוהה ללמידה ורצון להתפתח בחברה.
כושר התמדה ונכונות למחויבות ועבודה לטווח ארוך.
משרה מלאה, ימים א'-ה' 8:00-17:00
ימי שישי: לסירוגין 8:00-13:00
ניסיון: 1-2 שנים