רפרנט/ית תפעול עסקי-טכנולוגי |Junior BizTech Operations Specialist

על התפקיד:
יש לכם ראש טכנולוגי, ראייה מערכתית ואתם תמיד רוצים להבין איך דברים עובדים מאחורי הקלעים? מקומכם איתנו!
אנחנו מחפשים את החוליה שמחברת בין המערכות הטכנולוגיות לתהליכים העסקיים של החברה.
תפקיד רוחבי ומרכזי הכולל בקרה על תהליכים מקצה לקצה, מעקב אחר ממשקים ואינטגרציות, איתור תקלות וצווארי בקבוק, ותיאום שוטף בין צוותי הפיתוח, התפעול והפעילות העסקית.
הזדמנות מעולה לדריסת רגל והתפתחות מקצועית בעולמות המערכות, ה-Data והאופרציה!
מה כולל התפקיד בפועל?
• בקרה ומעקב שוטף אחר תקינות תהליכים עסקיים ומערכות ממוחשבות בארגון.
• ניטור תהליכים אוטומטיים, ממשקים (APIs) ואינטגרציות בין מערכות.
• איתור כשלים, חריגות וצווארי בקבוק בזמן אמת, ותחקור מקור התקלה (Root Cause).
• ניהול ממשקי עבודה מול צוותי הפיתוח, מערכות המידע והתפעול עד למציאת פתרון מלא.
• ייזום שיפורים בתהליכים קיימים, סיוע בבניית מנגנוני התראה ובקרה ותיעוד נהלי עבודה.

דרישות:

למי זה מתאים?
• הבנה טכנולוגית טובה, סקרנות טבעית ויכולת למידה עצמאית של מערכות מורכבות.
• ראייה מערכתית, חשיבה לוגית ואוריינטציה עסקית-תפעולית.
• סדר, ירידה לפרטים ויכולת מעקב גבוהה אחר מספר משימות במקביל.
• תקשורת בינאישית מצוינת ויכולת עבודה מול מגוון ממשקים (טכנולוגיים ועסקיים).
• תואר רלוונטי (תעשייה וניהול / מערכות מידע) או ניסיון של 1–2 שנים בתפעול מערכות, תמיכה טכנית מתקדמת, בקרה או QA – יתרון משמעותי.
• היכרות עם עולמות האינטגרציות, APIs, בסיסי נתונים וכלי אוטומציה/ניטור – יתרון.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
שפות - דוברי ספרדית שפת אם, עברית ברמת שפת אם, אנגלית ברמה גבוהה
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.