עובד /ת למחלקת שירות לקוחות

לתאגיד מניב ראשון בע"מ דרוש/ה עובד/ת למחלקת שירות לקוחות,
משרה מס' 11/2026

-כל מקום בו מפורט תיאור התפקיד בלשון זכר הכוונה גם ללשון נקבה, וכן להיפך-

תיאור התפקיד:
מתן מענה פרונטאלי מקצועי לתושבים, גביית תשלומים, מסירת מידע וטיפול בפניות ציבור מכל סוג.
העבודה היא במשרה מלאה הכוללת ימי פיצול (עבודה אחר הצהריים -בימי שני באופן קבוע וימי שישי - על פי תורנות)

דרישות:

תנאי סף:
ניסיון בשירות לקוחות פרונטלי וטלפוני.
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
בגרות מלאה -חובה

כישורים נוספים:
תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה תחת לחץ וכן עבודה בצוות.
יכולת אדמיניסטרטיבית גבוהה וכושר התנסחות טוב בע"פ ובכתב

ידע וניסיון בתכנת גבייה עירונית, בתוכנת אופיס, CRM, מערכת פריוריטי ותוכנות ייעודיות אחרות - יתרון
ניסיון עבודה בתאגיד מים - יתרון
ידיעת שפות - אנגלית / רוסית / אמהרית - יתרון

כפיפות: למנהלת שרות לקוחות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הליך זה על פי שיקול דעתה הבלעדי.
רק פניות מתאימות תיענינה

קורות חיים ותעודות רלוונטיות יש לשלוח, עד ל - 28/09/2026
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.