נציג/ת שירות צרכנים

שסטוביץ מגייסת נציג/ת שירות צרכנים להצטרפות לצוות השירות שלנו.אנחנו מחפשים מישהו/י עם אנרגיה טובה, תודעת שירות גבוהה, אחריות ויכולת למצוא פתרונות איך ייראה היום שלכם?מתן שירות לצרכני החברה במגוון ערוצי כגון טלפון, WhatsApp, מייל ורשתות חברתיות, טיפול בבירורים ובפניות משלב קבלת הפנייה ועד לסגירתה, מתן מענה ללקוחות עסקיים, מעקב ותיעוד במערכת CRM ועבודה שוטפת מול מגוון מחלקות בחברה.זהו תפקיד עם הרבה קשר עם אנשים, אחריות אישית וגיוון.בשסטוביץ מחכה לכם סביבת עבודה מקצועית, יציבה ונעימה לצד תנאים מפנקים כמו חדר אוכל, חדר כושר ומענקי חג. הזדמנות להצטרף לצוות שירות איכותי, ליהנות מתפקיד מגוון ולהיות חלק מחברה מובילה ומוכרת.דרישות:1. ניסיון קודם בשירות לקוחות ו/או מכירות טלפוניות – יתרון משמעותי2. אנשים שירותיים, אדיבים וסבלניים שאוהבים לעזור ולפתור בעיות 3. בעלי כושר ביטוי מצוין ויחסי אנוש טובים 4. יכולת לעבוד על כמה משימות במקביל ולהישאר מסודרים 5. שליטה טובה בסביבה ממוחשבת 6. אחריות אישית ויכולת למידה מהירהש.שסטוביץ ("החברה") תעבד מידע אודות אנשים אשר מגישים את מועמדותם לעבודה בחברה בהתאם הוראות מדיניות הפרטיות [https:/www.sch.co.il/?p=41608]. הגשת המועמדות ו/או מסירת המידע לחברה כפופה למדיניות הפרטיות ומהווה הסכמה למדיניות הפרטיות.המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.ניסיון: 1-2 שנים