מנהל/ת פרויקטים CRM

לארגון מוביל בתחום הפתרונות הדיגיטליים דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים טכנולוגיים בתחום ה-CRM לניהול מערכות ופרויקטים חדשניים, בסביבה טכנולוגית מתקדמת מבוססת Salesforce. תיאור התפקיד: ניהול פרויקטים טכנולוגיים רחבי היקף מבוססי CRM הובלה ותיאום של צוותי פיתוח, יישום ובדיקות עבודה מול גורמים פנים-ארגוניים וחיצוניים, כולל ספקים ולקוחות ניתוח תהליכים עסקיים וכתיבת אפיונים פונקציונליים וטכניים ניהול משאבי פרויקט, לוחות זמנים ויעדים אפיון ממשקים, תרשימי זרימה ו-ERD, והבנת מודלים רלציוניים לפחות 4 שנות ניסיון בניהול פרויקטי CRM – חובה ניסיון משמעותי בניתוח מערכות מורכבות וכתיבת אפיונים טכניים – חובה ניסיון בעבודה עם פלטפורמת Salesforce (לפחות שנה) – חובה יכולת סנכרון בין צוותים מרובים וניהול ספקים ניסיון בהובלת פרויקטים מרובי ממשקים ולקוחות הבנה של מבנה נתונים, מודלי הרשאות וכלי יישום ב-Salesforce (Flows, Reports, Dashboards ועוד) – יתרון הסמכת Salesforce Administrator 201 – יתרון