תומך/ת טכני/ת לרשת מרכזי השירות

קבוצת לובינסקי, יבואנית הרכב המובילה (Peugeot, Citro?n, Opel, MG, IM), מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית שטח ומשרד לרשת מרכזי השירות של הקבוצה.

היקף המשרה ואופי העבודה:
משרת שטח ומשרד משולבת: כ-2 ימים במשרדי החברה ו-3 ימים במרכזי השירות שבאחריותך ברחבי הארץ.
תמיכה טלפונית, השתלטות מרחוק וסיוע פיזי במרכזי השירות בפתרון תקלות מורכבות.

מהות התפקיד:
מתן מענה ופתרונות טכניים מורכבים במערכות הרכב השונות (מכניקה, חשמל, הידראוליקה ומחשוב) לרשת מרכזי השירות וגורמי החברה.
סמכות טכנית מקצועית ורשמית של היבואן מול היצרנים בחו"ל.
ביצוע הדרכות שטח (OJT) ובקרות יזומות במרכזי השירות.
בדיקה, עיבוד וסינון של דיווחים טכניים והעברתם למערכות היצרן בחו"ל.
כתיבת דיווחים טכניים רשמיים והגהת מסמכים מתורגמים.

דרישות:

• השכלה: הנדסאי/ת / מהנדס/ת מכונות / רכב / אלקטרוניקה / מכשור ובקרה – או ניסיון מקצועי עשיר ומקביל בתחום האבחון/מחלקה טכנית של יבואן.
• ניסיון: 3 שנים לפחות כאיש/ת דיאגנוזה בכיר/ה במרכז שירות – חובה!
• שפות: אנגלית ברמה גבוהה מאוד (קריאה, כתיבה ודיבור לעבודה שוטפת מול יצרנים בחו"ל) – חובה!
• טכנולוגיה: שליטה מצוינת בסביבה ממוחשבת, עבודה עם אתרי יצרן (היכרות עם אקסל – יתרון).
• מאפיינים אישיים: יכולת למידה עצמית גבוהה (אוטודידקט/ית), עבודה מצוינת בצוות לצד יכולת עבודה עצמאית, עמידה בתנאי לחץ וריבוי ממשקים.
• יתרון משמעותי: הסמכה שלב 3 לעבודה על רכב חשמלי והיברידי (EV) / הסמכה לניהול מוסך.
ניסיון: 1-2 שנים