נציג/ה בכיר/ה למוקד העסקי בחברת yes

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

yes

כפר סבא

yes

כפר סבא
מלאה, היברידית, עבודה מהבית
8,000-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

עובד חברה מהיום הראשון, בונוס חודשי, נופש חברה, תן ביס, מתנות בחגים - תנאים מעולים למתאימים!
*מענק התמדה ע"ס 6,000 ש"ח בשנה הראשונה !

ביצוע שיחות מנהל, תוך הגדלת שביעות רצון הלקוח, הפעלת שיקול דעת במתן פתרונות ואחריות על סגירת מעגל טיפול
חניכה וליווי נציגים, תוך הקנייה וחיזוק הידע והכלים מקצועיים, ומתן מענה בתור התייעצות
ניהול הזמינות וזמני הפסקות הנציגים במוקד
חתירה לשיפור מתמיד והובלת המוקד לעמידה ביעדים
התפקיד בכפיפות למנהל/ת הצוות במוקד

העבודה בכפר סבא במשרדי החברה עם שילוב עבודה מהבית
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
*חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם
לנסיבות*

דרישות:

• ניסיון בתפקיד נציג/ת שירות / שימור – חובה
• הכרות מעמיקה עם עולמות השירות - חובה
• ניסיון בחניכת עובדים - יתרון
• יכולת התמודדות עם סביבת עבודה לחוצה ומרובת משימות
ניסיון: 1-2 שנים

שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ה בכיר/ה למוקד העסקי בחברת yes

מהם תחומי האחריות העיקריים של נציג/ה בכיר/ה למוקד העסקי בחברת yes?

התפקיד כולל ביצוע שיחות מנהל להגדלת שביעות רצון הלקוח, הפעלת שיקול דעת במתן פתרונות, אחריות על סגירת מעגל טיפול, חניכה וליווי נציגים, ניהול זמינות וזמני הפסקות במוקד, וחתירה לשיפור מתמיד והובלת המוקד לעמידה ביעדים.

אילו תנאים מיוחדים מוצעים לעובדים בתפקיד נציג/ה בכיר/ה למוקד העסקי ב-yes?

היכן ממוקמת העבודה עבור נציג/ה בכיר/ה למוקד העסקי בחברת yes ומהן אפשרויות העבודה?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג בכיר במוקד שירות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

נציג/ה בכיר/ה למוקד העסקי בחברת yes