(#856211) רכז/ת בק אופיס - תל אביב

(#856211) רכז/ת בק אופיס - תל אביב

לחברת תיירות מובילה דרוש/ה רכז/ת בק אופיס.
תפעול אדמיניסטרטיבי מלא לקבוצות חו״ל (רישום, חיובים ומסמכי נסיעה) בצורה מדויקת ובזמן.

מה עושים בתפקיד:
יצירת קשר עם לקוחות/נוסעים לאימות פרטים, שליחת טפסי הרשמה ואיסוף נתונים חסרים
גביית פרטי תשלום טלפונית וטיפול מול חברת אשראי/חיובים לפי צורך
הזנת שמות ופרטי נוסעים במערכות, כולל איות מדויק לפי דרכון
שיבוץ חדרים (Rooming) במערכת ומעקב אחר עדכונים/שינויים
הנפקת כרטיסי טיסה במערכת ושליחתם לנוסעים
מעקב דרכונים ותיאום מול מחלקת בק אופיס כללית
שליחת דף מידע לנוסעים ומעקב טיסות סדירות (קבלה/שליחה של כרטיסים)

* משרה מס׳ #856211 מיועדת לגברים ונשים כאחד

דרישות:

דרישות חובה:
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי/תפעולי
ניסיון קודם בתחום התיירות
אנגלית ברמה טובה (קריאה/כתיבה/דיבור)
אוריינטציה גבוהה למחשבים וניסיון בעבודה עם מערכות
היכרות עם Excel
ירידה לפרטים ודייקנות בעבודה עם נתונים/מסמכים

יתרון:
ניסיון במערכת Odyssey (אודיסאה)
ניסיון בהנפקת כרטיסי טיסה/עבודה מול ספקים בתחום
ניסיון בטיפול בחיובים/חברות אשראי