רכז/ת תביעות ופניות לקוחות

מחפשים תפקיד מגוון שמשלב עולם משפטי, שירות לקוחות ועבודה מול ממשקים רבים? זו ההזדמנות שלכם להצטרף למחלקה המשפטית של ישראייר וליהנות מתפקיד מאתגר, דינמי ובעל השפעה.

מה בתפקיד?
טיפול בתביעות משפטיות ובפניות ציבור של לקוחות החברה
ניהול ומעקב אחר תיקים משפטיים ותהליכי טיפול מקצה לקצה
כתיבת כתבי הגנה, בקשות ומסמכים משפטיים
עבודה שוטפת במערכת "נט המשפט"
תחקור אירועים מול מחלקות שונות לצורך גיבוש מענה מקצועי
ייצוג החברה בבתי משפט לתביעות קטנות לאחר הכשרה
מתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה
עבודה מול מגוון רחב של ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
אחריות על משימות אדמיניסטרטיביות ותפעוליות במחלקה

דרישות:

12 שנות לימוד ובגרות מלאה
רישיון נהיגה ורכב - חובה
שליטה טובה בסביבה ממוחשבת ובמערכות מידע
עברית ואנגלית ברמה גבוהה, כולל יכולת ניסוח בכתב ובעל פה
שירותיות גבוהה ויכולת עבודה מול מגוון גורמים
אסרטיביות, ייצוגיות ויכולת התמודדות עם מצבי לחץ
ניסיון בשירות לקוחות, אדמיניסטרציה, פניות ציבור או תביעות משפטיות - יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכת "נט המשפט" - יתרון

למה להצטרף אלינו?
תפקיד מגוון עם אחריות והשפעה
הזדמנות להיחשף לעולם המשפטי ולהתפתח בו
עבודה בצוות מקצועי ואיכותי
סביבת עבודה דינמית ומעניינת בענף התעופה

מיקום: גבעתיים
ניסיון: 1-2 שנים