עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
כלמוביל
- חולון, בת ים, נס ציונה, רחובות, ראשון לציון
-
כלמוביל
- חולון, בת ים, נס ציונה, רחובות, ראשון לציון
-
מלאה
-
7,000-9,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
אוהב/ת לעבוד עם אנשים, להניע דברים ולדאוג שכל לקוח יקבל את המענה הנכון בזמן?
כלמוביל מגייסת מתאמ/ת שירות טלפוני לתפקיד שמשלב שירות, תיאום ותפעול, עם הרבה קשר עם לקוחות ועבודה מול צוותי מרכז השירות.
איך ייראה היום שלך?
מתן מענה טלפוני ללקוחות מרכז השירות ומתן שירות מקצועי ואדיב
תיאום תורים לטיפולים ושירותים בהתאם לצורכי הלקוח וזמינות המרכז
ביצוע שיחות יזומות ללקוחות לצורך תיאום תורים ומעקב אחר פניות
ניתוב פניות ושיחות לגורמים המקצועיים הרלוונטיים
עבודה מול לקוחות פרטיים וציי רכב לצורך תיאום ומעקב אחר טיפולים
ניהול ומעקב אחר רשימות עבודה, מאגרי לקוחות ולידים
סיוע בביצוע סקרי שביעות רצון ושמירה על חוויית שירות איכותית
עבודה שוטפת מול יועצי השירות, מנהלי המחלקות וממשקים נוספים במרכז
דרישות:
למי המשרה מתאימה?
ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית - חובה
ניסיון בתחום השירות - חובה
ניסיון במוקד טלפוני ו/או בתיאום תורים - יתרון משמעותי
פרואקטיביות, יכולת הנעה עצמית וגישת CAN DO
יכולת עבודה יעילה, מסודרת ויסודית
גמישות ויכולת עבודה בסביבה דינמית
תודעת שירות גבוהה, הקשבה ויכולת לתת מענה איכותי ללקוחות
?? מיקום: מרכז השירות, ראשון לציון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מתאמ /ת שירות טלפוני | מרכז שירות - ראשון לציון
התפקיד של מתאמ/ת שירות טלפוני בכלמוביל משלב מתן מענה טלפוני מקצועי ללקוחות, תיאום תורים לטיפולים ושירותים, ביצוע שיחות יזומות למעקב, וניתוב פניות לגורמים רלוונטיים. העבודה כוללת גם ניהול רשימות עבודה וסיוע בסקרי שביעות רצון, תוך עבודה מול יועצי שירות וממשקים נוספים במרכז.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מתאם/ת הזמנות לחברה ותיקה ומובילה באזור שוהם!
-
שוהם
Digital Hunters
-
-
רפרנט /ית שירות ותפעול למערך שירות מוסדי
-
פתח תקווה
טרדיס גת בע"מ
-
-
מתאמ/ת שירות לקוחות
-
ראשון לציון
מעוף
-
-
רכז.ת תפעול ושירות לפתח תקווה- הזדמנות$
-
פתח תקווה
מימד אנושי
-
-
רכז /ת שירות ותפעול מחלקת פרט ופיננסים | אגף תפעול, שירות וחווית לקוח
-
רמת גן
חברה בתחום פרסום / שיווק / מדיה
-
-
רכז.ת שירות ותפעול מכירות צרכנים - משרה זמנית עם תנאים מעולים!
-
מיקום לא צוין
מימד אנושי
-
ערב
קרית גת
