עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
כלמוביל
- מספר מקומות
-
כלמוביל
- מספר מקומות
-
מלאה
-
7,000-9,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
אוהב/ת לעבוד עם אנשים, להניע דברים ולדאוג שכל לקוח יקבל את המענה הנכון בזמן?
כלמוביל מגייסת מתאמ/ת שירות טלפוני לתפקיד שמשלב שירות, תיאום ותפעול, עם הרבה קשר עם לקוחות ועבודה מול צוותי מרכז השירות.
איך ייראה היום שלך?
מתן מענה טלפוני ללקוחות מרכז השירות ומתן שירות מקצועי ואדיב
תיאום תורים לטיפולים ושירותים בהתאם לצורכי הלקוח וזמינות המרכז
ביצוע שיחות יזומות ללקוחות לצורך תיאום תורים ומעקב אחר פניות
ניתוב פניות ושיחות לגורמים המקצועיים הרלוונטיים
עבודה מול לקוחות פרטיים וציי רכב לצורך תיאום ומעקב אחר טיפולים
ניהול ומעקב אחר רשימות עבודה, מאגרי לקוחות ולידים
סיוע בביצוע סקרי שביעות רצון ושמירה על חוויית שירות איכותית
עבודה שוטפת מול יועצי השירות, מנהלי המחלקות וממשקים נוספים במרכז
דרישות:
למי המשרה מתאימה?
ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית - חובה
ניסיון בתחום השירות - חובה
ניסיון במוקד טלפוני ו/או בתיאום תורים - יתרון משמעותי
פרואקטיביות, יכולת הנעה עצמית וגישת CAN DO
יכולת עבודה יעילה, מסודרת ויסודית
גמישות ויכולת עבודה בסביבה דינמית
תודעת שירות גבוהה, הקשבה ויכולת לתת מענה איכותי ללקוחות
?? מיקום: מרכז השירות, ראשון לציון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מתאמ /ת שירות טלפוני | מרכז שירות - ראשון לציון
התפקיד של מתאמ/ת שירות טלפוני בכלמוביל משלב מתן מענה טלפוני מקצועי ללקוחות, תיאום תורים לטיפולים ושירותים, ביצוע שיחות יזומות למעקב, וניתוב פניות לגורמים רלוונטיים. העבודה כוללת גם ניהול רשימות עבודה וסיוע בסקרי שביעות רצון, תוך עבודה מול יועצי שירות וממשקים נוספים במרכז.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
רכז/ת תפעול ושירות לקוחות - פרדס חנה
-
פרדס חנה-כרכור
TOTALJOBS
-
-
רכז /ת דסק מעסיקים ללא ניסיון קודם!
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
רפרנטית קשרי לקוחות- לקבוצת אלקטרה
-
לוד
קבוצת אלקטרה
-
-
דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות
-
מודיעין-מכבים-רעות
הסטוק
-
-
דרוש /ה מתאמ /ת שירות לקוחות ותפעול- אופציה למשרה מלאה /חצי משרה!
-
פתח תקווה
מעוף
-
-
למרכז שירות גדול ומצליח דרוש /ה מתאמ /ת שירות איכותי /ת להצטרפות לצוות המוביל שלנו
-
באר שבע
חברה בתחום אחר
-
ערב
קרית גת
