אחראי.ת תפעול ומכירות ליסינג תפעולי

אם שירות מצוין, תפעול מדויק ועבודה מול מגוון ממשקים הם החוזקות שלך – מקומך איתנו. מחכה לך תפקיד מגוון ודינמי בלב הפעילות, עם אחריות מקצה לקצה והשפעה אמיתית על חוויית הלקוח.

איך ייראה היום שלך?
ניהול תהליך הליסינג מקצה לקצה במערכות החברה.
עדכון רכבים, שירותי ערך מוסף ותשתיות במערכות.
אימות פרטים, התאמת רכבים ללקוחות ווידוא זמינות מלאי.
ליווי הלקוחות לאורך התהליך – הסבר על השירות, החתמה על מסמכים, גבייה ותיאום מסירה והחזרה.
מתן מענה מקצועי ללקוחות ולממשקים פנים-ארגוניים.
טיפול בפניות שירות ומעקב אחר טסטים, טיפולים ופעילות השטח.
ניהול תמונת מלאי, גבייה והתחשבנות מול לקוחות.
עבודה שוטפת מול מגוון ממשקים: מכירות, הנהלת חשבונות, משפטית, מרכזי שירות, ספקים, סוכנות ביטוח ועוד.

דרישות:

למי המשרה מתאימה?
ניסיון בעבודה מול לקוחות וספקים ותודעת שירות גבוהה – חובה.
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת וב-Excel – חובה.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת עומס.
היכרות עם עולם הליסינג וההשכרה – יתרון משמעותי.
היכרות עם עולם רכבי העבודה – יתרון.
ניסיון: 1-2 שנים