תומך/ת טכני/ת אפליקטיבי/ת - משרה היברידית (לא IT)

StoreNext המובילה את עולם האוטומציה לתהליכים עסקיים B2B בתחומי הכספים, הרכש ושרשרת האספקה, מגייסת תומך/ת טכני/ת אפליקטיבי/ת. מוזמן/ת להצטרף למחלקת השירות במטה שלנו בפתח תקווה ולהשפיע על חוויית השירות של עשרות אלפי עסקים בישראל.

חשוב לדעת: זוהי אינה משרת IT/Help Desk פנים-ארגונית. התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית אפליקטיבית ללקוחות עסקיים בטלפון ובמערכות החברה, ואינו כולל ניהול רשתות, שרתים, סיסטם או סייבר.

מה תעשה/י?
מתן מענה טכני טלפוני ללקוחות עסקיים
פתרון תקלות ותפעול שוטף של המערכות
הדרכות ראשוניות והכוונת לקוחות חדשים
עבודה שוטפת עם צוותי הפיתוח, המכירות והתפעול

דרישות:

אהבה לטכנולוגיה וראש טכני סקרן
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
נכונות לעבודה במשמרות וכוננויות
מועמדים ללא ניסיון טכני/שירות לקוחות אך עם אוריינטציה ורקע לימודי – יכולים להגיש מועמדות

רוצה להתקדם לקריירה טכנולוגית בסביבת עבודה דינמית ותומכת?
שלח/י קורות חיים עכשיו והצטרף/י למשפחת סטורנקסט!
ניסיון: ללא נסיון