נציג/ת תפעול ובק אופיס למחלקת קבוצות ומאורגנים

לחברת התעופה ישראייר דרוש/ה נציג/ת תפעול ובק אופיס למחלקת הקבוצות והמאורגנים.
אם את/ה אוהב/ת סדר, דיוק וירידה לפרטים, יודע/ת לעבוד על כמה משימות במקביל ומחפש/ת להשתלב בעולם התיירות והתעופה - זו יכולה להיות הזדמנות מצוינת עבורך.
מה כולל התפקיד?
• מתן מענה לפוני להזמנות של קבוצות סגורות וטיולים מאורגנים.
• רישום נוסעים לקבוצות סגורות.
• ביצוע הזמנות במערכת הזמנות "קו".
• התנהלות מרובה במיילים ושיחות טלפון.
• עבודה המחייבת דיוק, סדר וירידה לפרטים.
• עבודה בצוות, בשיתוף פעולה עם גורמי פנים וחוץ בארגון.
• אוריינטציה שירותית ומכירתית - כולל מתן מענה מקצועי.

מדובר בתפקיד תפעולי עם אחריות, הדורש סדר, ארגון ויכולת ניהול תהליכים מתחילתם ועד סופם, לצד מתן שירות מקצועי ואדיב.

דרישות:

מה אנחנו מחפשים?
• דיוק, סדר ויכולת ירידה לפרטים - חובה.
• שליטה טובה ב-Excel ונכונות ללמוד מערכות נוספות.
• יכולת ניסוח והתנהלות מקצועית במייל ובטלפון.
• אוריינטציה שירותית ומכירתית.
• מוטיבציה גבוהה להשתלב בתחום התיירות והתעופה -חובה.
• יכולת עבודה תחת ריבוי משימות ומעקב שוטף.
• ניסיון בתחום התיירות/תעופה – יתרון משמעותי.
• ניסיון מסוכנות נסיעות – יתרון.
• אנגלית ברמת קריאה וכתיבה.
משרה מלאה, ימים א’-ה’, 9 שעות ביום + נכונות לשעות נוספות במידת הצורך.
עבודה ממשרדי החברה בגבעתיים.
ניסיון: 1-2 שנים