מרכז/ת חישוב, גבייה ומעקב ושכ"ל

תיאור התפקיד:
עבודה שוטפת במחלקת שכר לימוד
קבלת קהל ומתן שירות טלפוני ומענה למייל מחלקתי
הנפקת שוברים ואישורי כניסה לבחינות
ביצוע החזרים לסטודנטים - החזרים למפסיקי לימודים
ביצוע משימות, מטלות והנחיות כפי שיינתנו ע"י הממונה
טיפול בשכ"ל וחישובו
חישוב שכ"ל
משלוח הודעות תשלום ואישורי כניסה לבחינות
טיפול בגבייה בכל האמצעים
טיפול בהתחייבויות מוסדות מממנים למימון שכ"ל
הזנת נתונים למערכת הממוחשבת
דיווח פטורים למוסדות אקדמיים אחרים
מתן מידע והסברים בנושאי שכ"ל
היקף משרה: מלאה, 40 שעות שבועיות.

דרישות:

שליטה טובה ביישומי Microsoft Office, בדגש על Excel, Word ו-Outlook, וניסיון בעבודה עם מערכות ממוחשבות - חובה.
הכרת מערכת Sap-יתרון
ידע וניסיון בפיתוח תהליכי מחשוב– יתרון
בעל/ת אוריינטציה טכנולוגית
יכולת עבודה בצוות
יכולת עבודה בתנאי לחץ
קפדנות ודייקנות בתהליכי עבודה
אדיבות ונועם הליכות
נכונות לעבודה בשעות נוספות
יוזמה, אחריות, דייקנות, שיתוף פעולה, "ראש גדול"
יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה עם קהל סטודנטים
דיסקרטיות ואמינות
שפות:
עברית ידיעה טובה מאד
אנגלית ידיעה טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.