Help desk TIER TWO

דרוש.ה Help desk Tier 2 לחברה מובילה הממוקמת בבני ברק!

אנחנו מחפשים איש תמיכה / Help desk מתקדם (Tier 2) ומנוסה להצטרף לצוות מקצועי ודינמי, המעניק שירותי IT, ענן וסייבר ללקוחות עסקיים.

מה אנחנו מציעים?
- חשיפה לטכנולוגיות מתקדמות בתחומי IT, ענן וסייבר.
- סביבת עבודה מקצועית עם אפשרויות קידום והתפתחות.
- מגוון לקוחות ופרויקטים מעניינים.
- צוות איכותי, משפחתי ומגובש.

דרישות:

דרישות חובה
- ניסיון של כשנתיים בHelp Desk.
- ניסיון בתפקיד תמיכה טלפונית.
- ניסיון בעבודה עם Microsoft 365.
- ניסיון עם Active Directory ו-Group Policy.
- ניסיון בטיפול בתקלות משתמשים, תחנות קצה ושרתים.
- היכרות טובה עם רשתות, DNS, DHCP ו-VPN.
- יכולת עבודה עצמאית, אחריות ותודעת שירות גבוהה.

יתרון משמעותי
- ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים.
- ניסיון עם Azure / Entra ID.
- ניסיון עם פתרונות אבטחת מידע וסייבר.
- ניסיון בסביבות וירטואליזציה ( VMware / Hyper-V).
- ניסיון עם מערכות גיבוי, ניטור וRMM.
- ניסיון בעבודה עם Microsoft Dynamics. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.