איש.אשת NOC

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Mertens – Malam Team

ירושלים

Mertens – Malam Team

ירושלים
מלאה
11,000-15,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

חברת Mertens - MalamTeam מגייסת איש.אשת NOC לארגון גדול בירושלים

תיאור משרה:
במסגרת התפקיד יידרש למענה ללקוחות בטלפון/דוא"ל, פתיחת קריאות, מתן טיפול דרג א', ביצוע אסקלציות לצוותים טכניים ועוד.
נדרשת יכולת אפיון תקלות ומציאת פתרונות, יכולת עבודה בצוות, שירותיות ברמה גבוהה ו"ראש גדול".
עבודה מול לקוחות חיצוניים ופנימיים, מול צוותי סייבר, תקשורת, סיסטם, מפתחים ומנהלי פרויקטים.
עבודה במשמרות 24/7

דרישות:

ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד NOC.
ניסיון מעשי בעבודה עם מוצרי אבטחת מידע ותקשורת כגון VPN, Proxy, WAF/LB, FW, מערכות סינון/הלבנה, פתיחת חוקים ובדיקות תקינות בסיסיות
ניסיון מוכח בתפעול תקלות רשת ותקשורת בסביבה ארגונית: DNS, TCP/IP, ניתוב, VLAN, קריאת לוגים והבנת תקשורת בין מערכות
ניסיון בתפעול ותחזוקת שרתי Windows ומערכות מבוססות IIS: שירותים, הרשאות, Certificates/SSL, לוגים, אתחולים מבוקרים ותקלות אפליקטיביות בסיסיות
ניסיון בטיפול באירועי ניטור/תמיכה טכנית ללקוחות פנים ארגוניים: פתיחת קריאות, תיעוד, תחקור ראשוני, עבודה מול צוותי תשתיות/אבט"מ וביצוע אסקלציה מסודרת
ניסיון: 1-2 שנים

שאלות ותשובות עבור משרת איש.אשת NOC

מהם תחומי האחריות העיקריים של איש.אשת NOC בחברת Mertens – Malam Team בארגון בירושלים?

איש.אשת ה-NOC בחברת Mertens – Malam Team יהיה אחראי למענה טלפוני ודרך דוא"ל ללקוחות, פתיחת קריאות, טיפול בתקלות דרג א', וביצוע אסקלציות לצוותים טכניים. התפקיד דורש גם אפיון תקלות, מציאת פתרונות ועבודה מול לקוחות פנימיים וחיצוניים, וכן מול צוותי סייבר, תקשורת, סיסטם ומפתחים.

איזה ניסיון נדרש לתפקיד איש.אשת NOC בחברת Mertens – Malam Team, ובאילו טכנולוגיות?

האם עבודת איש.אשת NOC בחברת Mertens – Malam Team כוללת משמרות?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של NOC Engineer

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

איש.אשת NOC