עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
Mertens – Malam Team
- ירושלים
-
Mertens – Malam Team
- ירושלים
-
מלאה
-
14,000-18,000 ₪
שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק -
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת מנהל.ת מוקד תמיכה האפליקטיבית לארגון גדול בירושליםתיאור משרה:במסגרת התפקיד, ניהול מוקד תמיכה אפליקטיבית ומתן מענה מקצועי למשתמשים, תוך אחריות על זמינות השירות,טיפול בתקלות ושיפור מתמיד של תהליכי התמיכה. התפקיד כולל ניהול צוות, מעקב אחר עמידה ביעדי SLA,עבודה מול צוותי פיתוח, DevOps, תשתיות, ספקים ולקוחות, וכן ניהול אירועים ותקלות במערכות קריטיות.דרישות:ניסיון מעל שנתיים בתפקיד ראש צוות תמיכה.ניסיון בניהול מוקד תמיכה טכנולוגי/אפליקטיביניסיון במתן תמיכה טכנית ואפליקטיבית במערכות מורכבות ללקוחות ניסיון בניהול תקלות ייצור, אירועים ועבודה מול ממשקים טכנולוגיים ועסקיים (פיתוח, תשתיות, ספקים)ניסיון בעבודה עם מערכות לניהול קריאות שירותניסיון: 1-2 שנים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
ירושלים
