קבוצת דרייב מגייסת תומך/ת Help Desk

רוצה להיכנס לעולמות הטכנולוגיה, ללמוד ולהתפתח בחברה מובילה? מקומך איתנו!
אנחנו מחפשים איש/ת Help Desk לתמיכת משתמשים פנים-ארגונית (טלפונית ופרונטלית) בצוות המקצועי שלנו.

מה כולל התפקיד?
תמיכה ופתרון בעיות: מתן מענה טכני ופתרון תקלות בזמן אמת.
ניהול פניות: תיעוד ומעקב שוטף אחר פניות העובדים.
פרויקטים ומערכות: השתתפות בפרויקטים מחלקתיים ועבודה מול מגוון מערכות ארגוניות.

מה אנחנו מציעים?
קרן השתלמות ופנסיה כבר מהיום הראשון! תן ביס וסל רווחה מורחב ומפנק במיוחד.
פלטפורמה מצוינת ללמידה, צמיחה ופיתוח קריירה בתחום.

יושבים במרכז הבקרה של כביש 6 (מחלף נחשונים, בין ראש העין לפתח תקווה).
משרה מלאה, ימים א'–ה'.

דרישות:

- קורס MCITP/MCSE – חובה.
- ידע טכני במערכות הפעלה, תוכנות וחומרה – חובה.
- ניסיון קודם בתמיכה טכנית – יתרון משמעותי (מתאים מאוד גם לחיילים/ות משוחררים/ות עם ניסיון רלוונטי מהשירות הצבאי).
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה בצוות ויכולת Multi-tasking.
- הגעה עצמאית למרכז הבקרה במחלף נחשונים.
ניסיון: ללא נסיון