מנהל/ת חשבונות לקוחות וגבייה

מנהל/ת חשבונות לקוחות ואחראי/ת גבייה פרטיים ומוסדיים
למחלקת הנהלת חשבונות עם דיווח ישיר למנהל הכספים בחברת א.ש. סיעוד ורווחה מקבוצת נטלי.
התפקיד כולל:
גבייה שוטפת מול לקוחות החברה פרטיים ומוסדיים.
מתן שירות וניהול ממשקים מול סניפי החברה ומנהלי סניפים.
ניהול הקשר מול לקוחות וחייבים (כולל מענה טלפוני או תכתובות מייל).
עדכונים שוטפים במערכת החברה.
ביצוע גבייה בפועל דרך חשבשבת/ CRM / סליקת אשראי.
ביצוע התאמות סוף תקופה (שעות לחיוב, כרטיסי אשראי, הפקת זיכויים).
טיפול בדוחות שגויים וחריגים.
הפקת דוחות בקרה, הצלבת נתונים ומעקב על ביצוע בסניפים.
אחריות כוללת על כרטיסי לקוחות וביצוע התאמות בנקים ותקבולים
תפקידים ומשימות נוספים עפ"י כישורי העובד ובהתאם לצורכי העבודה המשתני

דרישות:

רקע וניסיון קודם בתחום הלקוחות והגבייה – חובה.
ידע בתוכנת הנהלת חשבונות – חשבשבת – יתרון גדול.
מיומנות בסביבה ממוחשבת OFFICE עם דגש על תוכנת Excel
תכונות נדרשות: שירותיות, נכונות, ראש גדול, יוזמה.
ניסיון בעבודה מרובת ממשקים והבנת תהליכים עסקיים – יתרון גדול