אחראי/ת משמרת לדסק סוכנים

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מיטב דש השקעות

מעגן

מיטב דש השקעות

מעגן
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לבית ההשקעות המוביל בתחומו- מיטב, דרוש/ה אחראי/ת משמרת לדסק סוכנים
התפקיד כולל ניהול מוקד סוכנים הכולל טלפונים ומיילים לפניות של סוכנים, בנקים ויועצים.
חלוקת עבודה לנציגי הדסק בתיבות המייל, עמידה ביעדי SLA למענה הטלפוני ובתקשורת הכתובה.
הפקת דו"חות ניהוליים ועוד.
משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00

דרישות:

ניסיון בתפקיד ניהולי- חובה
ניסיון ניהולי במוקדי שירות/ פיננסים - יתרון
ידע באקסל - חובה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
ניסיון: 1-2 שנים