דרוש/ה תומך/ת ומיישם/ת מערכת רמדור

 

קבוצת ברן, מחברות ההנדסה המובילות בישראל, מגייסת תומך/ת ומיישם/ת מערכת רמדור להשתלבות בפרויקט ארוך טווח בחברת מקורות.

אם יש לך ניסיון בעבודה עם מערכת רמדור, יכולת טכנית גבוהה ותודעת שירות מצוינת – זו הזדמנות להשתלב בסביבת עבודה מקצועית ומאתגרת.

תחומי אחריות:

ניהול, הקמה ותחזוקה של פרויקטים במערכת רמדור.
פתיחת משתמשים ופרויקטים בממשק מול מערכת SAP.
מתן תמיכה שוטפת למשתמשי המערכת, לרבות מנהלי פרויקטים, מפקחים, קבלנים וגורמים נוספים.
טיפול בהרשאות, תהליכי עבודה, תיעוד ובקרת איכות במערכת.
אפיון צרכים עסקיים ותפעוליים והטמעתם במערכת.
ליווי פיתוחים מול חברת רמדור וספקי שירות חיצוניים.
מעקב אחר תקלות, קריאות שירות ופיתוחים עד להשלמת הטיפול.
בניית תבניות, Checklists ומבני בקרה בהתאם לצורכי הפרויקטים.
מתן תמיכה מרחוק (טלפון, Teams, Zoom) ובמידת הצורך תמיכה פרונטלית באתרי החברה ברחבי הארץ.
עבודה שוטפת מול ממשקים רבים וקידום תהליכי שיפור וייעול.

דרישות התפקיד:

ניסיון של שנה לפחות בעבודה עם מערכת רמדור – חובה.
ניסיון בפתיחת משתמשים, הקמת פרויקטים ומתן תמיכה למשתמשי המערכת – חובה.
ניסיון בעבודה מול חברת רמדור או בליווי פיתוחים במערכת – יתרון משמעותי.
היכרות עם מערכת SAP – יתרון.
שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Excel, Word ו-PowerPoint.
יתרון להיכרות עם מערכות ERP, CRM, כלי BI ובסיסי נתונים SQL.
תואר אקדמי או הנדסאי בתחומי ההנדסה, הכלכלה, הניהול או תחום רלוונטי – יתרון.