נציג.ת קישרי לקוחות יוקרה - מרצדס

מותג הרכב מרצדס מחפש נציג.ת שירות אישי לתפקיד שמשלב שירות פרימיום, ניהול קשרי לקוחות וחוויית לקוח יוצאת דופן.במסגרת התפקיד תהיו הכתובת האישית של לקוחות נבחרים ותלוו אותם בכל צורך - החל מטיפול באירועי שירות ותיאום מול מרכזי השירות, ועד ליצירת קשר אישי, יזום ומתמשך שמייצר חוויית לקוח ברמה הגבוהה ביותר.אנחנו מחפשים אנשים עם יכולת הקשבה גבוהה, גישה שירותית בלתי מתפשרת ויכולת לנהל מספר ממשקים ומשימות במקביל, תוך שמירה על מקצועיות, רגישות ויחס אישי.זו הזדמנות להשתלב בתפקיד ייחודי בעולם היוקרה ולעבוד מול לקוחות מהשורה הראשונה.דרישות:למי מתאימה המשרה?ניסיון של 3+ שנים בניהול לקוחות / שירות / מכירות פרימיוםניסיון בעבודה מול לקוחות יוקרה - יתרון משמעותייכולת מכירה ייעוצית (לא אגרסיבית)אינטליגנציה רגשית גבוהה ויכולת בניית קשריםיכולת עבודה בריבוי משימות ובסביבה דינמיתשליטה בעבודה עם מערכות CRM - יתרוןניסיון והכרות עם עולם רכבי עבודה - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.