עובד/ת אופרציה תיירות יוצאת

מחלקת השייט באשת טורס מחפשת איש/ת אופרציה ותפעול מנוסה, דייקן/ית ובעל/ת ראייה מערכתית רחבה.
התפקיד כולל ניהול מקצה לקצה של מוצרי השייט והטיולים המאורגנים המשולבים בקרוזים – החל משלב התכנון והתמחור, דרך התקשרות מול ספקים בינלאומיים,
ועד לתפעול השוטף של ההזמנות ויציאת הקבוצות.
תחומי אחריות ופירוט התפקיד
תכנון ובניית מוצרים ומסלולים:
-בנייה, תכנון ופיתוח מסלולים לטיולים מאורגנים מבוססי שייט.
-התאמת לוחות הזמנים של ההפלגות לטיסות, סיורי הקרקע, ימי הים והעברות.

ניהול קשרי ספקים בארץ ובחו"ל:
-עבודה שוטפת, ניהול משא ומתן והתקשרות מול חברות שייט בינלאומיות וספקי שירותי קרקע, בתי מלון, חברות אוטובוסים ומדריכים.
-ניהול מעקב אחר חוזים, תנאי ביטול ומועדי תשלום לספקים
-מעקב, בקרה וניהול בלוקים של חדרים באוניות ומושבים בטיסות.
-תמחור קרוזים
-טיפול בהזמנות, שינויים, שדרוגים ופתרון בעיות בזמן אמת מול חברות השייט.

דרישות:

ניסיון קודם מוכח באופרציה/תפעול בחברת תיירות - חובה.
ניסיון ספציפי באופרציה של מחלקת שייט (קרוזים / הפלגות נהר) או תפעול טיולים מאורגנים לחו"ל - יתרון משמעותי.
היכרות עם מערכת אודיסאה – יתרון משמעותי.
שליטה ועבודה עם מערכת ה-Amadeus - יתרון.
דיוק, ירידה לפרטים ויכולת ארגון ברמה גבוהה מאוד – חובה
אנגלית ברמה טובה (כתיבה ודיבור)
יכולת עבודה בצוות ומול ממשקים במקביל.
ניסיון: 3-4 שנים