עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
טלדור
- ירושלים
-
טלדור
- ירושלים
-
מלאה
-
11,000-15,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
ניהול והובלת צוות תמיכה והטמעה מקצועי.
מתן מענה מקצועי וטיפול במקרים מורכבים בתחום התמיכה.
ליווי, חניכה והדרכה שוטפת של חברי הצוות.
בניית תהליכי עבודה, בקרות ושיפור מתמיד של איכות השירות.
השתתפות פעילה במתן שירות ותמיכה למשתמשי המערכת.
עבודה מול מגוון ממשקים פנים וחוץ ארגוניים בסביבה מרובת משימות.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בניהול צוות תמיכה, הטמעה או הדרכה - חובה.
ניסיון בתמיכה טכנית/אפליקטיבית ובמתן שירות טלפוני.
ניסיון בהובלת עובדים, חניכה, בקרה ועמידה ביעדים.
ניסיון בבניית תהליכי עבודה ושיפור שירות.
רקע בתחום מערכות מידע.
ניסיון בעבודה עם מערכות WEB.
ידע במערכות הפעלה Microsoft.
ניסיון באיתור ופתרון תקלות בסביבות Client/Server ו-Web.
ניסיון בכתיבת מסמכי הדרכה - יתרון.
יכולת עבודה בסביבה דינמית, תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
שליטה באנגלית ברמה מקצועית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לוד
