לחברת מובילה דרוש/ה ראש צוות גבייה 🎯

אם יש לך ניסיון בניהול צוות, הובלת תהליכים והנעת עובדים – אנחנו מחפשים אותך להוביל את צוות גבייה בחברה מצליחה.

תיאור התפקיד:

ניהול והובלת פעילות הגבייה בחברה, תוך עמידה ביעדי גבייה ותזרים, שיפור תהליכים פנים-ארגוניים ומתן מענה מקצועי לעובדים ולממשקים השונים.

תחומי אחריות:

ניהול צוות הגבייה (גבייה רכה), הדרכה, חניכה ושימור עובדים.
קביעת יעדי גבייה, מעקב אחר ביצועים, בקרה על דוחות גיול חובות והתאמות.
טיפול בחובות מורכבים והובלת הסדרי תשלום.
תקשורת שוטפת מול לקוחות, עורכי דין וגורמים פנים-ארגוניים.
שיפור תהליכי עבודה קיימים והטמעת כלי בקרה מתקדמים.

*היקף משרה:* מלאה, ימים א'-ה'.

*מיקום:* רמת גן (מתחם הבורסה – נגישות לקו הרכבת).
דרישות התפקיד:
ניסיון ניהולי: ניסיון בניהול צוות – חובה.
ניסיון מקצועי: ניסיון של לפחות 3 שנים בתחום הגבייה – יתרון משמעותי.
שליטה טכנולוגית: שליטה ב-Excel, מערכות ERP/CRM וחשבשבת.
כישורים אישיים: יכולת הנעת עובדים, ניהול משא ומתן, אסרטיביות, סדר, אחריות ותודעת שירות גבוהה.