דרוש/ה טכנאי הדרכה- מדריך טכני

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אוקטלי אינטגרציה בע"מ

פתח תקווה

אוקטלי אינטגרציה בע"מ

פתח תקווה
מלאה
9,000-13,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תפקיד אסטרטגי המשלב ידע טכני עם הובלת הדרכה בארגון. התפקיד כולל הבנה מעמיקה של פעילות CPM, זיהוי פערי ידע ובניית תשתית הדרכה מקצועית לצוותים בשטח.
תחומי אחריות:
ביצוע ניתוחים ובקרות (Audit) לפעילות הטכנית וזיהוי פערים
ניתוח נתוני שירות ואיתור תקלות חוזרות ומגמות
בניית תוכניות הדרכה, מערכי שיעור וחומרי למידה
העברת הדרכות פרונטליות והתאמתן לצוותים שונים
כתיבת נהלים ושיטות עבודה (SOP) ומעקב אחר יישום

דרישות:

דרישות התפקיד:
ניסיון מעולמות שירות טכני, תמיכה או תחזוקה
ניסיון מוכח בהדרכה והעברת ידע מורכב בצורה ברורה
יכולת עמידה מול קהל ותקשורת בין-אישית גבוהה
ניסיון בכתיבה מקצועית ותיעוד נהלים
יתרון: רקע כטכנאי שירות, הדרכה טכנית בארגון וניהול ידע