דרוש /ה מנהל /ת לקוח מוניציפאלי לחברת אנרגיה מובילה. תפקיד משמעותי עם אופ

חברת וולטה סולאר, חברה מובילה בתחום האנרגיה הסולארית, מחפשת אחר מנהל /ת לקוח מוניציפאלי.
עבודה במודל היברידי!

התפקיד כולל:

        ניהול הקשר השוטף עם רשויות מקומיות, מוסדות חינוך וגורמים מוניציפליים - ליווי לקוחות לכל אורך חיי המערכת הסולארית.

אחריות על שירות הלקוחות בצד העסקי, טיפול בפניות שוטפות ובנושאי תחזוקה, ניטור ותפעול.

ניטור שוטף של מערכות סולאריות - שימוש בפלטפורמות ניטור לזיהוי תקלות וניטור תפוקת המערכת.

בניית דוחות תפעוליים ודוחות ביצועים עבור השותפויות של החברה - כולל ניתוח מגמות, חריגות ותחזיות.

תיאום וייזום פעולות תחזוקה עם קבלני משנה וגורמים מקצועיים.

עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה - הנדסה, תפעול, תחזוקה, הנה"ח ועוד.

דרישות:

ניסיון בניהול לקוחות עסקיים/שירות לקוחות B2B - חובה.
כישורים ויכולת עבודה עם דוחות נתונים - חובה.
ניסיון של שנה-שנתיים בתחום האנרגיה הסולארית - יתרון משמעותי.
ניסיון בניהול תחזוקה / ממשקי תפעול
ניסיון קודם בעבודה מול גופים מוניציפליים / רשויות מקומיות
שליטה ביישומי Google, בדגש על Google Sheets, Google Docs ו- Google Slides
כישורי תקשורת גבוהים, תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.