אחראי /ת סידור עבודה ותפעול נהגים

אגד פלוס מגייסת אחראי/ת סידור עבודה ותפעול נהגים לסניף קריית חיים.
התפקיד כולל אחריות מלאה על ניהול ותפעול סידורי העבודה, שיבוץ נהגים ורכבים, מתן מענה תפעולי בזמן אמת ופתרון בעיות בשטח תוך שמירה על רציפות תפעולית ומתן שירות איכותי ללקוחות החברה.

תחומי אחריות:
* ניהול ותפעול שוטף של סידורי העבודה והמשימות היומיות
* שיבוץ נהגים ורכבים בהתאם לצורכי הפעילות
* ביצוע שינויים והתאמות בזמן אמת בהתאם לאילוצים תפעוליים
* מתן מענה לנהגים, לקוחות וגורמי פנים וחוץ בארגון
* טיפול בחריגות, היעדרויות ותקלות תפעוליות בזמן אמת
* עבודה מול מערכות מחשוב ותוכנות תפעול מרובות במקביל
* מעקב ובקרה אחר ביצוע הסידורים ועמידה ביעדי השירות
* עבודה בסביבה דינמית הדורשת קבלת החלטות מהירה ויכולת תעדוף משימות

דרישות:

* ניסיון קודם בתפקיד תפעולי, לוגיסטי או סידור עבודה - יתרון משמעותי
* ניסיון בתחום ההיסעים או התחבורה - יתרון
* היכרות עם מערכת YIT - יתרון משמעותי
* שליטה מלאה ביישומי מחשב ויכולת למידה מהירה של מערכות חדשות
* יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
* אחריות אישית גבוהה ויכולת קבלת החלטות
* שירותיות ויחסי אנוש מצוינים
* אסרטיביות ויכולת הנעת ממשקים
כישורים נדרשים
* סדר, ארגון ודיוק ברמה גבוהה
* יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות
* חשיבה תפעולית ופתרון בעיות בזמן אמת
* זריזות, דינמיות ויכולת הסתגלות לשינויים
* אחריות, מחויבות ומוסר עבודה גבוה
* יכולת תפקוד מיטבית גם בשעות עבודה לא שגרתיות

היקף המשרה
* עבודה במשמרות 24/7
* עד 6 משמרות בשבוע
* משמרות בוקר מוקדמות החל מהשעה 04:00
* משמרות לילה עד 11 שעות
* עבודה בימי שישי עד השעה 19:00
* תחילת משמרת בשבת החל מהשעה 17:00
* כוננות טלפונית בשישי ושבת אחת לחודש
* נדרשת זמינות לשעות נוספות בהתאם לצורכי הפעילות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.