לתאגיד מי אביבים דרוש/ה רכז/ת קשרי לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מי אביבים

תל אביב - יפו

מי אביבים

תל אביב - יפו
מלאה
7,500-9,500 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לתאגיד המים מי אביבים דרוש/ה רכז/ת שירות למחלקת קשרי לקוחות לתפקיד הכולל:
טיפול בפניות לקוחות בערוצים שונים
מתן מענה מקצועי בתחומי חיוב, אגרות, רישוי, תפעול וכספים.
תמיכה במוקדי השירות החיצוניים ותיאום ביקורות שטח מול לקוחות.
סידור עבודה יומי למנהל ביקורות ובקרה על ביצוען.
הפקת דוחות ועמידה ביעדי שירות לפי תקני רשות המים.
עבודה עם מערכות מידע ייעודיות בסביבה מרובת משימות ובשיתוף מחלקות נוספות.

דרישות:

· תעודת בגרות מלאה - חובה
· ניסיון קודם במתן שירות טלפוני ו/או פרונטאלי ו/או BECK OFFICE
· היכרות עם תוכנות Office
· כושר הבעה בע"פ ובכתב
· יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
· זמינות למשרה מלאה
תנאים טובים למתאימים/ות
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד
ניסיון: 1-2 שנים