תומכ /ת מערכות SAP ומערכות מידע ארגוניות -במרכז התמיכה במערך מחשוב ומערכות

הטכניון מציע משרה בתחום תמיכה והטמעה תפעולית במערכות מידע ארגוניות, ובראשן מערכות SAP ומערכות נלוות.
אנו מחפשים עובד/ת שירותי/ת, יסודי/ת ובעל/ת יכולת עבודה בסביבה דינמית מרובת ממשקים, המעוניין/ת להשתלב בצוות מרכזי התומך במערכות הליבה בטכניון.

תיאור התפקיד:
ניהול חשבונות משתמשים והרשאות במערכת SAP ובמערכות נלוות.
תמיכה שוטפת במשתמשים במערכות SAP, בתהליכי רכש ובתהליכים אחרים.
טיפול בתקלות מערכת ומתן פתרונות למשתמשים.
תמיכה במערכות טפסים ובתהליכים ארגוניים, למול משאבי אנוש ויחידות אחרות.
מתן מענה מקצועי כקו שני למוקד התמיכה.
ביצוע טרנספורטים (העברות בין סביבות פיתוח וייצור).

דרישות:

ידע וניסיון בעבודה ותפעול של מערכות SAP - - חובה.
ידע וניסיון במתן תמיכה טכנית מחשובית במוקדי שירות ותמיכה - חובה.
היכרות עם ניהול הרשאות במערכות מידע - יתרון.
יכולת ניתוח ופתרון בעיות.
יכולת עבודה עצמאית ובעבודת צוות.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה תחת עומס וריבוי משימות.
כושר ארגון וניהול משימות ע"פ תיעדוף וחומרה.
שליטה טובה בעברית ואנגלית.

הערות
המשרה הינה בהיקף 100%.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

המידע שיימסר על ידך ישמש את הטכניון – מכון טכנולוגי לישראל ו/או מי מטעמו, לצורך בחינת מועמדותך למשרה, לרבות מועמדות למשרות נוספות, וכן לצורך ניהול ותפעול הליכי הגיוס, ולמטרות נוספות בהתאם להודעת הפרטיות למועמדים למשרה בטכניון.
לא חלה עליך חובה חוקית למסור את המידע, אולם אם תבחר/י שלא למסור את המידע, כולו או חלקו, ייתכן שלא ניתן יהיה לבחון את מועמדותך או את התאמתך למשרה.
למידע נוסף, לרבות פירוט סוגי המידע הנאספים והשימושים הנעשים בו, זהות הגורמים שאליהם עשוי המידע להימסר, אופן מימוש זכויותיך לעיון ולתיקון מידע אישי, ודרכי יצירת קשר – ניתן לעיין בהודעת הפרטיות למועמדים למשרה, כפי שמפורסמת באתר הטכניון.

הטכניון פועל לגיוון תעסוקתי ומעודד הגשת מועמדויות מכלל המגזרים
التخنيون يعمل على تعددية التشغيل ويشجع