עובד /ת אופרציה למחלקת קבוצות חו"ל JB-102

מחלקת הקבוצות באשת טורס מחפשת איש אופרציה מנוסה, דייקן/ית לניהול ותפעול פרויקטים וקבוצות סגורות לחו"ל. התפקיד כולל אחריות מוחלטת על כל המערך האופרטיבי מול ספקים, תיאום קפדני מול מנהלי תיקי הלקוחות עד ליציאת הקבוצה וחזרתה בשלום.

תחומי אחריות ופירוט התפקיד:
תפעול מקצה לקצה של קבוצות סגורות, מרגע אישור הצעת המחיר.
למידת פרטי הטיול והוצאתו לפועל
תיאום לוגיסטי מלא של כל מרכיבי הטיול: טיסות, בתי מלון, מסעדות, אוטובוסים, כניסות לאתרים, מדריכים וכו'.

עבודה מול ממשקים מרובים:
מנהלי תיקי לקוחות (Account Managers): עבודה הדוקה ומענה שוטף, מהיר ומקצועי.
מחלקת תעופה
הנהלת חשבונות

דרישות:

ניסיון קודם מוכח בתפקיד אופרציה בחברת תיירות יוצאת - חובה.
ניסיון בתפעול קבוצות (מאורגנות או סגורות/תמריץ) - יתרון.
שליטה והיכרות עם מערכת אודיסאה- יתרון.
שליטה מלאה ביישומי Office (בדגש על Excel).
אנגלית ברמה טובה (כתיבה ודיבור) - ניהול מו"מ והתכתבות שוטפת מול ספקים בחו"ל.
יכולת עבודה תחת לחץ: יכולת לתפקד בסביבה דינמית, לפתור משברים בזמן אמת ולנהל מספר פרויקטים במקביל.
ירידה לפרטים ודייקנות
יחסי אנוש מעולים ואסרטיביות
ראש גדול
זמינות מיידית - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.