איש/ת IT ותמיכה טכנית מערכתית (Hands-on) לפתח תקווה

אנחנו מחפשים שחקן נשמה טכנולוגי שרוצה להוביל את כלל מערך ה-IT והתשתיות הטכניות במשרדנו, ובמקביל להוות זרוע תמיכה טכנית מומחית ללקוחות החברה בעולמות תקשורת אלחוטית /רובוטיקה
אם אתם אנשי IT בנשמה, אבל יש לכם גם "ידיים טובות", הבנה באלקטרוניקה וחוש טכני מפותח למערכות מורכבות – המקום שלכם איתנו.
תחומי אחריות:
• ניהול והקמת תשתיות IT פנים-ארגוניות: ניהול מערכות רשתות מתקדמות, הגדרת נתבים, סוויצ’ים, VLANs, ואבטחת רשת.
• תחזוקת ציוד קצה ומערכות משרדיות: אחריות כוללת על מחשבי עובדים, מערכות טלפוניה (VoIP), מצלמות אבטחה, מערכות אינטרקום, מדפסות וסורקים.
• תמיכה טכנית בלקוחות החברה: מתן מענה טכני מדרג גבוה (Tier 2/3) ללקוחות עסקיים/ארגוניים שרכשו את ציוד החברה (עבודה בהיקף נמוך, בעיקר מרחוק/טלפוני).
• עבודה Hands-on: פתרון תקלות חומרה ותחזוקת IT במשרדנו , טיפול בתקלות של ציוד

דרישות:

• ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בניהול רשתות ו-IT היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה, חומרה, וציוד תקשורת אקטיבי.
• רקע/השכלה באלקטרוניקה / חשמל / הנדסאות – חובה.
• הבנה טכנית בעולמות ה-RF והחומרה – יתרון משמעותי ביותר.
• "ידיים טובות", יכולת פתרון בעיות (Troubleshooting) עצמאית, וגישה למערכות מתח נמוך מאוד .
• תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול לקוחות ארגוניים.
• אנגלית טכנית ברמה גבוהה.