מוביל/ת תחום גבייה וביצועי הכנסות

לפירמת PwC Israel דרוש/ה מוביל/ת תחום גבייה וביצועי הכנסות.
דיווח וכפיפות לCOO של הקבוצה, באחריות כוללת לניהול, בקרה ושיפור מתמיד של תהליכי הגבייה, תוך הובלת רכזי הגבייה באשכולות השונים.

תחומי אחריות
ריכוז והובלה מקצועית של כלל רכזי הגבייה בקבוצת הביקורת
בנייה, הטמעה ושיפור תהליכי עבודה בתחום הגבייה
בקרה שוטפת ומעקב אחר ביצועי הגבייה ברמת הקבוצה והאשכולות
ניתוח נתונים והפקת תובנות לצורך שיפור תהליכים וקבלת החלטות
זיהוי מגמות, חסמים והזדמנויות לשיפור שיעורי הגבייה
פיתוח ויישום דרכים לייעול תהליכי הגבייה והגדלת מימוש הכנסות (monetization)
עבודה שוטפת מול שותפים, מנהלים וגורמים עסקיים בכירים
חיזוק ושיפור הקשר מול לקוחות בהיבטי גבייה וחוויית שירות
הובלת תהליכים רוחביים ופרויקטים לשיפור ביצועי הגבייה

דרישות:

תואר ראשון – חובה
ניסיון קודם רלוונטי בתחום הגבייה / כספים / תפעול פיננסי – חובה
ניסיון בניהול זוטר / הובלה מקצועית – חובה
שליטה גבוהה ב?Excel ויכולות עבודה עם נתונים
יכולת אנליטית גבוהה וחשיבה עסקית
יכולת ירידה לפרטים לצד ראייה מערכתית רחבה
ניסיון בהובלת תהליכים והטמעת שיטות עבודה – יתרון משמעותי
אנגלית ברמה טובה
מיומנויות נדרשות
יכולת הובלה והשפעה ללא סמכות ישירה
יכולות סדר וארגון גבוהות וניהול משימות מורכבות
אסרטיביות ויכולת עבודה מול ממשקים בכירים
חשיבה יוזמת ויכולת לזהות ולממש הזדמנויות לשיפור
אוריינטציה עסקית והבנה של השפעת הגבייה על ביצועי היחידה
תקשורת בין-אישית גבוהה ויכולת עבודה בממשקים מרובים
מה מייחד את התפקיד
תפקיד רוחבי בעל השפעה ישירה על ביצועי הקבוצה
שילוב בין ניהול תפעולי, אנליזה וחשיבה אסטרטגית
הזדמנות להוביל תחום ולהשפיע על תהליכים וממשקי עבודה רחבים
ניסיון: 3-4 שנים