רכז/ת שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

קבוצת שגריר

ראשון לציון, בת ים, חולון, תל אביב - יפו

קבוצת שגריר

ראשון לציון, בת ים, חולון, תל אביב - יפו
מלאה
8,000-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

חברת Eyezone, שהוקמה בשנת 2021 כחלק מקבוצת שגריר, היא חוד החנית הטכנולוגית בעולמות האיתור, המיגון והדיאגנוסטיקה לרכבים. אנחנו מתרחבים ומחפשים שחקן/ית נשמה עם יכולות תפעוליות גבוהות ותודעת שירות יוצאת דופן להצטרפות לצוות המנצח שלנו.
מהות התפקיד: תפקיד דינמי ומרכזי במענה לשירות לקוחות יומיומי, תפעול טכנאי שטח, והפקת דוחות בקרה.
ניהול ומענה לשיחות שירות יומיומיות, מתן פתרונות ושמירה על סטנדרט שירות גבוה.
עבודה שוטפת מול המוקד המבצעי, מחלקת הכספים וצוותי המכירות.
הפקת דוחות חודשיים, ניתוח נתונים ובקרה על מערכת ה-CRM (Origami).
א-ה 8:00-17:00, חולון

דרישות:

ניסיון כשנתיים/שלוש שנים בתפקידי שירות לקוחות, תפעול, או רכז/ת לוגיסטיקה/טכנאים – חובה.
למידה מהירה של מערכות מידע (היכרות עם Origami – יתרון).
יכולת עבודה עצמאית ותחת לחץ, אסרטיביות, ראש גדול ותקשורת בינאישית מצוינת.