ראש צוות מוקד שירות בצ'אט | PARTNER | ראש העין

HELLO MY CAREER!מחפשים את הצעד הבא שלכם ?ניהול צוות נציגי שירות שנותן מענה בדיגיטל שירות לקוחות באמצעות whatsapp ניהול מקצועי, תפעולי והנעת הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותייםאחריות לשביעות רצון מלא של הלקוחותחניכה, מישוב ומענה לשיחות מנהלשיפור וייעול תהליכים ועבודה מול ממשקים בחברהמה תקבלו אצלנו??? מה לא!חדר אוכל מפנק, חדר כושר, נופש שנתי בחו"ל, עדכון שכר מידי שנה בכפוף להסכם הקיבוצי, קו סלולר חינם, קרן השתלמות, אירועי חברה מושקעים, אפשרויות קידום ופיתוח וכו'דרישות:נסיון כנציג בכיר / אחמ"ש - חובהנסיון ראש צוות- יתרוןיכולת הנעת עובדים ותהליכים זמינות למענה לנציגים מהבית בשעות הערב וסופ"ש בהתאם לצורךהיכרות והתנסות ברשתות החברתיותתודעת שרות גבוהה ונסיון שירותייכולת קבלת החלטות, התמודדות עם משימות רבות ועבודה תחת לחץהמשרה בראש העין במשרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות***המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים שנמצאת באתר פרטנרpartner.co.il/u/privacy_policy_jobs שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכוך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.ניסיון: 1-2 שנים