אחראי.ת דיגיטל וחווית לקוח - משרה זמנית

אפיון, בנייה וניהול מסעות לקוח מקצה לקצה, כולל זיהוי נקודות שיפור והטמעת תהליכים לחיזוק חווית הלקוח.
בניית תוכניות עבודה, הצעות ערך ויוזמות עסקיות לשיפור נאמנות, מעורבות ושביעות רצון לקוחות.
ניהול ותפעול הנכסים הדיגיטליים של החברה- אתרי אינטרנט, אפליקציה ופלטפורמות דיגיטליות נוספות.
עבודה מרובת ממשקים מול מחלקות שיווק, שירות, מכירות, דיגיטל, מערכות מידע וספקים חיצוניים.

דרישות:

תואר ראשון - חובה
ניסיון בניהול פרויקטים דיגיטליים
ראייה מערכתית והיכרות עם תהליכי שירות
ניסיון במערכות Marketing Automation- יתרון

בקבוצת יוניון, אנו מאמינים כי גיוון תעסוקתי הוא המפתח לחדשנות וליצירתיות, ריבוי דעות וכישורים מגוונים הם חלק בלתי נפרד מה-DNA שלנו, ולכן אנו דוגלים בהעסקה שוויונית, מכילה, מכבדת והוגנת.

המידע האישי שיימסר על ידך לקבוצת יוניון יימסר מרצונך ובהסכמתך, ובלעדיו לא ניתן יהיה לבחון את מועמדתך. ידוע לך שעל המידע חלה מדיניות הפרטיות המופיעה באתר הכוללת פירוט אודות מטרות השימוש במידע, למי יימסר המידע, דרכי התקשרות וזכויותיי לעיון ותיקון המידע (ראו המדיניות באתר הקבוצה).
ניסיון: 1-2 שנים