דרוש /ה פקיד /ת שרות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

קבוצת כהנא

נתניה, קדימה-צורן, אבן יהודה, תל מונד, פרדסיה

קבוצת כהנא

נתניה, קדימה-צורן, אבן יהודה, תל מונד, פרדסיה
מלאה
7,000-9,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

התפקיד כולל:מתן מענה מהיר ויעיל לפניות לקוחות במגוון ערוצי תקשורת, טיפול בתלונות באופן מקצועי ואמפתי, הכוונה וייעוץ ללקוחות בנוגע למוצרים ושירותים, וסיוע בפתרון בעיות.אנו מחפשים מועמד/ת בעל/ת יכולת תקשורת מעולה, סבלנות ואורך רוח, יכולת עבודה תחת לחץ ומוטיבציה גבוהה למתן שירות מצוין.העבודה במשרה מלאה 8:00-17:00מיקום: אבן יהודהתחומי אחריות:מענה טלפוני לשיחות נכנסותטיפול בפניות לקוחות שמגיעות ממנהלי פרויקטים או מצוות המשרדפתיחת קריאות שירות ועדכון סטטוס טיפול במערכתתאום לו"ז לצוותי שירות (תכנתי חשמל / צוות אודיו)מתן הצעות מחיר לשירותים, מוצרים תקולים ורכישות חדשותטיפול מלא ברכישות: שליחת הזמנות, חיובים וסגירת תהליכיםדרישות:ניסיון של שנה-שנתיים בתפקידי שירות לקוחות - חובהשליטה בסביבה ממוחשבתיכולת ניהול שיחות ברמה גבוהה - יתרוןניסיון קודם בתחום שירות לקוחות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.