עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
הובלת תחום השירות וחוויית המטופל בבית החולים, תוך שיפור מתמיד של שביעות רצון המטופלים.
אחריות על טיפול בתלונות, זיהוי צרכים והובלת תהליכי שיפור שירות,
מדידה ובקרה של איכות השירות וניהול ממשקים עם צוותים רפואיים וניהוליים.
עבודה צמודה עם הנהלת בית החולים והשפעה על קבלת החלטות ויישום מדיניות שירות.
דרישות:
תואר ראשון - חובה.
ניסיון בניהול והובלת תהליכי שירות וחוויית מטופל בארגונים גדולים- חובה.
ניסיון בשירות במערכת הבריאות- יתרון.
יכולת ניהול זמן ותיעדוף משימות ברמה גבוהה.
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה.
ניסיון: 1-2 שנים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת לאסותא באר שבע דרוש/ה מנהל/ת שירות וחווית מטופל
מנהל/ת שירות וחווית מטופל באסותא באר שבע אחראי/ת על הובלת תחום השירות וחוויית המטופל בבית החולים, כולל טיפול בתלונות, זיהוי צרכים, הובלת תהליכי שיפור שירות, מדידה ובקרה של איכות השירות וניהול ממשקים עם צוותים רפואיים וניהוליים. התפקיד כולל גם עבודה צמודה עם הנהלת בית החולים והשפעה על קבלת החלטות ויישום מדיניות שירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת תחום קשרי לקוחות
-
חיפה
קבוצת שחר
-
-
ראש צוות שירות לקוחות לחברת נדלן מובילה - שכר גבוה!!
-
באר יעקב
Job space
-
-
אחראי /ת מחלקת שירות לחברה קמעונאית
-
חיפה
מכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה
-
-
מנהל מחלקת שירות לקוח (customer support)
-
קדימה-צורן
בלובירד אירו סיסטמס
-
-
מנהלת מוקד שירות לקוחות
-
רמלה
חברה בתחום רכב ותחבורה
-
-
מנהל /ת שירות לקוחות - קיסריה
-
חיפה
QHR
-