מתאמ/ת שירות רפואי למוקד עולם הבית חיפה כ"א

מכבי שירותי בריאות מגייסת מתאמ/ת שירות רפואי למוקד טלפוני עולם הבית בחיפה (כ"א )לעבודה בצוות חם ותומך.
מתן שירות מקצועי ואמפתי לחברי הקופה ברגעי אמת. תפקיד עם משמעות, השפעה ושליחות
הכשרה ייעודית לתפקיד במסגרת מכבי- תוך התמקצעות והתעדכנות מתמדת בעולם התוכן הרפואי.

• עבודה בסביבה רפואית עם צוות רפואי – רופאים, מטפלים ,מנהלים וצוות מינהלי.
• מתן שירות לחברי מכבי במספר ערוצים – פרונטאלי, טלפוני , עבודת BACK OFFICE
• סיוע ותיאום שירות לחברי מכבי בתוך מכבי ומחוצה לה
• ורסטיליות גבוהה בהתמודדות עם מצבים מורכבים ובחירת חלופות המתאימות
• שמירה על דיסקרטיות וסודיות רפואית
• עבודה בצוות תוך מתן עזרה וגיבוי הדדי.
• היקף משרה – 70%
•מיקום: נתיב האור 1, חיפה

דרישות:

•יכולות בינאישיות גבוהות - חובה
•רוסית- יתרון משמעותי
• תעודת בגרות מלאה- חובה 
•תודעת שירות גבוהה - חובה
•ורסטיליות, יכולת למידה מתמדת - חובה
•ניסיון תעסוקתי עם לקוחות – יתרון
•תואר ראשון – יתרון

• על פי הוראת משרד הבריאות, נדרש לבצע בדיקה במרפאה תעסוקתית והשלמת חיסונים, בהתאם לתכנית החיסונים של עובדי מערכת הבריאות.
ניסיון: 3-4 שנים