עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תארו לעצמכם יום עבודה שבו אתם צוללים אל עולמן של שיחות המכירה של חברת הביטוח AIG. כבר בבוקר, עם הקפה הראשון, אתם מתחילים לעבור על דוחות ומאזינים לשיחות, מחפשים את הדקויות שמביאות לשיפור אמיתי, בודקים שהשיחות מתנהלות בהתאם לכללים ולרגולציות ומוודאים שהלקוחות מקבלים את השירות הטוב ביותר.
בהמשך היום, אתם משתתפים בדיון מקצועי עם עמיתים ומנהלים ממחלקות שונות, מעלים רעיונות לשיפור ומנתחים נתונים כדי להבין איפה אפשר לדייק יותר. לאחר מכן, אולי תעבדו על הפקת לקחים משיחה או תכינו דו"ח שיעזור לצוות להבין איך להשתפר.
אתם מסיימים את היום עם תחושת סיפוק, בידיעה שתרמתם לדיוק ולמקצועיות הארגון ועזרתם ליצור חוויה טובה יותר ללקוחות.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון משמעותי
יכולת הבעה גבוהה בכתב ובע"פ
ידע באקסל- יתרון
יכולת ריבוי משימות ועמידה בלוחות זמנים
אחריות, מסירות ודיסקרטיות
יכולת עבודה בצוות
ניסיון: ללא נסיון
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת בקר.ית לצוות הבקרה באגף ניהול סיכונים
התפקיד כולל צלילה לעולם שיחות המכירה של AIG, האזנה לשיחות, בדיקת עמידה בכללים ורגולציות, ניתוח דוחות, השתתפות בדיונים מקצועיים והפקת לקחים לשיפור השירות וחווית הלקוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Quality Control Analyst
-
תל אביב - יפו
Manpower Israel
-
-
עובד /ת אנליסט /ית איכות QA לחברה גדולה בתחום הפארמה באזור השרון
-
תל מונד
תיגבור 1
-
-
דרוש /ה עובד /ת הבטחת איכות מעבדות לחברת התרופות דקסל פארמה
-
זכרון יעקב
דקסל פארמה
-
-
דרוש/ה עובד/ת הבטחת איכות מעבדות
-
אור עקיבא
Dexcel pharma
-
-
בקר /ית איכות למוקדי משרד החינוך בחולון
-
חולון
ONE BPO
-
-
בקר /ית ליחידת הבקרה באגף ניהול סיכונים
-
פתח תקווה
AIG
-
אשקלון
בוקר