למפעל לייצור מעגלים מודפסים בפתח תקווה ראש צוות מנהלי תיקי לקוחות

למפעל מוביל לייצור מעגלים מודפסים בפתח תקווה, דרוש/ה ראש צוות מנהלי תיקי לקוחות לתפקיד דינמי המשלב ניהול והובלת צוות לצד עבודה מעשית שוטפת (Hands-on) .
במסגרת התפקיד:
• ניהול והובלה: ניהול צוות, הנעה לעמידה ביעדים, חיזוק המקצועיות ושימור המוטיבציה.
• עבודה מעשית (Hands-on): ניהול תיקי לקוחות באופן עצמאי, מענה טלפוני, תמחור והפקת הצעות מחיר, והקלדת הזמנות במערכת.
• ניהול הקשר מול הלקוחות: ליווי מלא של הלקוח.
• תמיכה במערך המכירות: סיוע בביצוע משימות של מנהל המכירות, כולל Back office
• ממשקים: עבודה שוטפת ומסונכרנת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.

דרישות:

• ניסיון מקצועי: ניסיון בתפקיד דומה (ניהול צוות בניהול תיקי לקוחות, שירות לקוחות) מתוך עולם הייצור התעשייתי – חובה.
• גישת Hands-on: נכונות וניסיון מוכח בעבודה תפעולית שוטפת לצד הצוות – חובה.
• מערכות מידע: עבודה עם מערכת פריוריטי (Priority) ושליטה טובה ביישומי Office
• שפות: אנגלית ברמה גבוהה .
• כישורים אישיים: שירותיות ברמה גבוהה, ייצוגיות, יכולת ביטוי מצוינת, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה עצמאית.
• סביבת עבודה: יכולת למידה מהירה ותפקוד גבוה בסביבה דינמית ומרובת משימות (Multi-tasking).
משרה מלאה, במפעל בפתח תקווה.
המשרה פונה לנשים ולגברים כאחד.