עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
omnitelecom
- רמת גן
-
omnitelecom
- רמת גן
-
מלאה
-
9,000-12,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
אנחנו מחפשים את השילוב המנצח בין אוריינטציה טכנית גבוהה לבין יכולת תקשורת יוצאת דופן. בתפקיד תהיו הגשר המקצועי שבין המוצר הטכנולוגי המורכב שלנו לבין הלקוחות העסקיים שלנו. זהו תפקיד "Hands-on" שבו תלמדו את המערכת לעומק, תפתרו אתגרים בזמן אמת ותעזרו ללקוחות שלנו להשיג מקסימום ערך עסקי.
זוהי הזדמנות פתיחה מושלמת למי שרוצה לצמוח בעולמות ה- Customer Success ולרכוש ארגז כלים מקצועי בעולם ה- SaaS והצלחה עסקית.
התפקיד כולל עבודה במשרה מלאה ממשרדי החברה בבורסה ברמת גן.
אז מה אנחנו מחפשים?
- זיקה טכנולוגית עמוקה: אתם טכנולוגים בנשמה ומסוגלים להבין לעומק מוצר טכנולוגי מורכב. ניסיון קודם בתמיכה טכנית או שירות לקוחות מורכב (במיוחד מול לקוחות B2B) הוא יתרון משמעותי, אבל הסקרנות היא החלק הקריטי.
- אתם אנשים של אנשים. אתם יודעים להעניק שירות ברמה הכי גבוהה שיש, אבל גם יודעים לעמוד על שלכם, לנהל מו"מ מול גורמים שונים ולהפגין אסרטיביות כשצריך כדי לקדם את התהליך.
- יכולת למידה מואצת: אנחנו עובדים עם מוצר טכנולוגי מורכב ומתפתח. אתם צריכים להיות מסוגלים וללמוד מערכות מורכבות לעומק.
- תקשורת בינאישית רהוטה: יכולת להפוך מושגים טכניים מורכבים להסברים פשוטים וברורים ללקוח.
דרישות:
- ניסיון קודם בעולמות השירות/תמיכה: ניסיון של שנה לפחות בתפקידי שירות לקוחות, תמיכה טכנית או Help Desk. רקע בעבודה מול לקוחות עסקיים (B2B) - יתרון משמעותי מאוד.
- אוריינטציה טכנולוגית גבוהה: יכולת להבנה ותפעול של מערכות תוכנה מורכבות.
- מיומנויות תקשורת וניהול לקוח: יכולת ביטוי מעולה בכתב ובעל פה, סבלנות של ברזל לצד אסרטיביות עסקית ויכולת הנעת תהליכים.
- למידה עצמאית: יכולת מוכחת ללמידה עצמית של חומר טכני ומוצרים טכנולוגיים חדשים בסביבה דינמית.
ניסיון: 1-2 שנים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרושים/ות נציגי/ות הצלחה עסקית (CSR)
לתפקיד נציגי/ות הצלחה עסקית (CSR) ב-omnitelecom, נדרש שילוב של אוריינטציה טכנית גבוהה ויכולת תקשורת יוצאת דופן. המועמדים צריכים להיות בעלי זיקה טכנולוגית עמוקה, יכולת למידה מואצת של מערכות מורכבות, וכישורי תקשורת בינאישית רהוטה כדי להפוך מושגים טכניים להסברים פשוטים וברורים ללקוחות עסקיים. ניסיון קודם בשירות/תמיכה, במיוחד מול לקוחות B2B, הוא יתרון משמעותי.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה נציג /ת שירות וחווית לקוח- CSM
-
פתח תקווה
אליסיאן סופטק
-
-
נציג.ת שירות לבית לקוח - אזור צפון מרכז
-
לוד
כלמוביל
-
-
נציג.ת שירות לבית לקוח - רמת ישי
-
רמת ישי
כלמוביל
-
-
Junior Customer Success- Capital Markets - position no. 1619
-
תל אביב - יפו
IBI Investment House
-
-
דרוש /ה רפרנט /ית חווית לקוח ברעננה
-
רעננה
לין ביכלר
-
-
רפרנט/ית לקוחות אסטרטגיים לחברה מובילה בת״א
-
תל אביב - יפו
סיאל גיוס והשמה
-
תל אביב - יפו
ערב
