לקבוצת האופנה H&M ישראל דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות דיגיטלי.

לקבוצת האופנה H&M ישראל דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות דיגיטלי. בצוות האינטימי והאיכותי שלנו יש מקום אחד פנוי - נשמח להכיר אותך!אז מה התפקיד ומה אנחנו מחפשים/ות?*מתן מענה במגוון אמצעים דיגיטליים לרבות WhatsApp, אימייל, מסנג'ר וצ'אט של אתר החברה*יצירת קשר טלפוני במידת צורך מול לקוחות לבקשתם*עבודה עם מס' מערכות טכנולוגיות שונות במקביל*עבודה מול ממשקים מרובים בארגון כולל חנויות החברה, מחלקת הסחר, מחלקת השיווק ועוד.*עמידה ביעדים ובאיכות שירות.העבודה הינה במשרה מלאה במשרדי החברה בחולון, בימים א-ה 8-17.עבודה היברידית - יום עבודה מהבית:)משרדי חברה נעימים ומאובזרים, הון אנושי איכותי, אווירה צעירה ואפשרויות קידום למתאימים!דרישות:*ניסיון קודם בשירות לקוחות- יתרון*ניסיון עבודה קודם עם מערכות מחשב לתיעוד וטיפול בלקוחות החברה*עברית מעולה, כולל התנסחות ברמה גבוהה ואנגלית טובה (קריאה וכתיבה בעת הצורך). המשרה ממוקמת בחולון.העבודה הינה במודל עבודה היברידי וכוללת יום עבודה אחד בשבוע מהבית.* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.