רכז/ת RMA וקשרי ספקים

אייבורי מחשבים סלולר וחשמל מגייסת רכז/ת RMA וקשרי ספקים.א'-ה': 08:00-17:00, ללא שישי.התפקיד כולל:טיפול מקצה לקצה בתהליך החזרות ציוד ורכיבים (RMA) מול יצרנים וספקים בארץ וחו"ל.התנהלות שוטפת - פתיחת קריאות שירות, בירורים ומעקב סטטוס.קבלה, מיון, אריזה ושילוח פיזי של רכיבי חומרה וציוד אלקטרוני תקול.עבודה מרובת ממשקים (רכש, לוגיסטיקה, מעבדה).דרישות:דרישות חובה:* אנגלית ברמה טובה (קריאה וכתיבה)* היכרות טובה עם חומרת מחשבים וציוד אלקטרוני: ידע בזיהוי רכיבים (כמו לוחות אם, מעבדים, זיכרונות וכו') * ניסיון תפעולי/אדמיניסטרטיבי: ניסיון קודם בסביבת עבודה ממוחשבת, ניהול מעקבים ובקרת סטטוסים.* נכונות לעבודה פיזית מתונה: התפקיד דורש עבודת "Hands-on" הכוללת קבלה, אריזה ושילוח של חבילות וציוד.כישורים אישיים ובינאישיים:* סדר וארגון ברמה גבוהה: יכולת ירידה לפרטים, דייקנות ומעקב הדוק אחר מספר רב של פריטים וקריאות פתוחות במקביל.* יחסי אנוש מעולים: יכולת עבודה שוטפת וטובה מול ריבוי ממשקים פנים-ארגוניים (מעבדת תיקונים, מחלקת רכש, מחסן/לוגיסטיקה).* עצמאות ויכולת פתרון בעיות: הגדלת ראש ויוזמה בקידום טיפול בציוד תקול שמתעכב מול הספקים.ניסיון: ללא נסיון