רכז/ת RMA וקשרי ספקים

אייבורי מחשבים סלולר וחשמל מגייסת רכז/ת RMA וקשרי ספקים.

א'-ה': 08:00-17:00, ללא שישי.

התפקיד כולל:
טיפול מקצה לקצה בתהליך החזרות ציוד ורכיבים (RMA) מול יצרנים וספקים בארץ וחו"ל.
התנהלות שוטפת - פתיחת קריאות שירות, בירורים ומעקב סטטוס.
קבלה, מיון, אריזה ושילוח פיזי של רכיבי חומרה וציוד אלקטרוני תקול.
עבודה מרובת ממשקים (רכש, לוגיסטיקה, מעבדה).

דרישות:

דרישות חובה:
* אנגלית ברמה טובה (קריאה וכתיבה)
* היכרות טובה עם חומרת מחשבים וציוד אלקטרוני: ידע בזיהוי רכיבים (כמו לוחות אם, מעבדים, זיכרונות וכו')
* ניסיון תפעולי/אדמיניסטרטיבי: ניסיון קודם בסביבת עבודה ממוחשבת, ניהול מעקבים ובקרת סטטוסים.
* נכונות לעבודה פיזית מתונה: התפקיד דורש עבודת "Hands-on" הכוללת קבלה, אריזה ושילוח של חבילות וציוד.

כישורים אישיים ובינאישיים:
* סדר וארגון ברמה גבוהה: יכולת ירידה לפרטים, דייקנות ומעקב הדוק אחר מספר רב של פריטים וקריאות פתוחות במקביל.
* יחסי אנוש מעולים: יכולת עבודה שוטפת וטובה מול ריבוי ממשקים פנים-ארגוניים (מעבדת תיקונים, מחלקת רכש, מחסן/לוגיסטיקה).
* עצמאות ויכולת פתרון בעיות: הגדלת ראש ויוזמה בקידום טיפול בציוד תקול שמתעכב מול הספקים.
ניסיון: ללא נסיון