Jobify - משרות דרושים מנהל /ת קשרי לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

תדהר

מספר מקומות

תדהר

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ניהול ובקרה על תהליכי שירות ללקוחות החברה, כולל טיפול ומעקב אחר פניות במערכת ייעודית משלב הקבלה ועד לסגירה.
מעקב אחר משימות ועמידה בלוחות זמנים, תוך תיעדוף נכון ומתן מענה איכותי ללקוחות.
תיאום בין ממשקים שונים בארגון לצורך פתרון מהיר ויעיל של פניות.
שיפור חוויית הלקוח באמצעות ניתוח תהליכים, איתור צווארי בקבוק והטמעת פתרונות.

דרישות:

ניסיון בשרות לקוחות (בענף הבניה - יתרון)
תודעת שרות גבוהה, גמישות מחשבתית
ניהול ממשקים ברמה גבוהה, עבודת צוות
מחוייבות ועמידה בלו"ז
יכולת עבודה בלחץ, סדר וארגון
יכולת לנהל מספר משימות במקביל
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.