אחראי/ת משמרת מוקד שירות ותפעול

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

GetPackage

שוהם

GetPackage

שוהם
מלאה
8,500-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

GetPackage מגייסת אחראי משמרת למוקד התפעול והשירות של החברה. פעילות המוקד נמצאת בלב העשייה היומיומית של GetPackage - פלטפורמת משלוחים חכמה המחברת בין שולחים, שליחים ומקבלי חבילות ברחבי הארץ.

התפקיד כולל:
ניהול שוטף של פעילות משמרת במוקד תפעול ושירות
אחריות על זמינות, רציפות תפעולית ועמידה ביעדי שירות
מתן מענה מקצועי לנציגי המוקד, ללקוחות ו/או שליחים בזמן אמת
קבלת החלטות תפעוליות ומתן פתרונות מהירים בשטח

דרישות:

ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או כנציג/ת מוקד בכיר/ה שירות/תפעול - חובה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
גישה שירותית, אחריות וראש גדול
שליטה בסביבה ממוחשבת
יתרון משמעותי:
ניסיון בעולם הלוגיסטיקה או המשלוחים
ניסיון: 3-4 שנים