עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

לחברת שליחויות מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות!

HFD

פתח תקווה

לחברת שליחויות מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות!

HFD

פתח תקווה
מלאה
7,000-9,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

לחברת שליחויות מובילה בתחום ההפצה וה-eCommerce דרוש/ה נציג/ת שירות לתפקיד הכולל ניהול תיקי לקוחות אסטרטגיים ומתן שירות ברמה הגבוהה ביותר.
משרה מלאה בימים א' -ה' בשעות 08:00-17:00 + שעות נוספות ע"פ הצורך
ללא ימי שישי!
במסגרת התפקיד:
- מתן מענה מקצה לקצה ללקוחות החברה בכל הפניות המתקבלות, בכל ערוצי השירות
- טיפול אישי בלקוחות עסקיים וליווי מלא של תהליכי השילוח
- מתן מענה מקצועי לספקים, תוך עבודה מול נציגי הספקים בחברה לצורך מתן פתרונות מהירים ויעילים לכל פנייה או תקלה
- עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים לקידום פתרונות ומתן מענה איכותי
- גיבוי וטיפול בפניות של נציגים נעדרים
עבודה מהמוקד בסביבה דינמית ומרובת ממשקים (לא עבודה מהבית)
אופציות קידום נרחבות בחברה

דרישות:

- ניסיון קודם בשירות לקוחות – חובה
- ניסיון בעבודה עם לקוחות VIP / לקוחות עסקיים – יתרון משמעותי
- ניסיון מחברת שליחויות – יתרון גדול
- יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב
- שירותיות גבוהה, אחריות ויחסי אנוש מצוינים
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
- שליטה ביישומי מחשב
- זמינות למשרה מלאה