רכז/ת פניות למרכז סיוע ארצי לחולי סרטן ובני משפחותיהם

מחפש/ת עבודה משמעותית?
יש לך רקע טיפולי?
טוב/ה בהתנהלות מול גופים בירוקרטיים ואיתור מידע?

אנחנו מחפשים רכז/ת פניות מיומן/ת, רגיש/ה ואחראי/ת לתפקיד מגוון ומאתגר במרכז הסיוע הארצי בירושלים.

💙 בואו להיות חלק מצוות שמשפיע על חייהן של משפחות המתמודדות עם מחלת הסרטן.

מה כוללת המשרה?
📞 מתן סיוע ישיר: מענה טלפוני, מיילים והתכתבות בוואטסאפ עם חולים ובני משפחותיהם בנושאים מגוונים – זכויות רפואיות, תמיכה רגשית, מידע והפניות לשירותים נוספים.
📋 תיאום מעטפת סיוע: מיפוי צרכי המשפחה והתאמת מערך התמיכה האופטימלי לאורך תקופת המחלה.
📂 עבודה אדמיניסטרטיבית: טיפול במשימות אדמיניסטרטיביות שונות, ריכוז מידע ועדכון נתונים.
🤝 שיתוף פעולה צוותי: עבודה כחלק מצוות מקצועי ומסור, תוך חיבור למתנדבים ולגורמים נוספים.

💡 מחפשים אנשים עם לב ענק, יכולות ארגון מעולות ורצון לעשות טוב. הצטרפו אלינו!

דרישות:

✅ ניסיון/תואר/תעודה בתחום טיפולי (עבודה סוציאלית, פסיכולוגיה, ייעוץ, טיפול רגשי) - יתרון משמעותי
✅ כישורי תקשורת מעולים - יכולת התנסחות רהוטה בכתב ובעל פה, כולל מענה טלפוני והתכתבות
✅ יכולת עבודה עצמאית ובצוות - גמישות מחשבתית, שיתוף פעולה ויוזמה
✅ רגישות, אדיבות וסבלנות - יכולת הכלה והתנהלות אמפתית עם משפחות במצבי משבר
✅ יכולת הקשבה פעילה ואינטליגנציה רגשית גבוהה
✅ יכולת ארגון וניהול משימות - תעדוף נכון, עבודה מסודרת והתמודדות עם ריבוי משימות
✅ שליטה מלאה ביישומי מחשב והתמצאות ברשת - חובה!
✅ זמינות למשרה חלקית וגמישה (3-5 ימים בשבוע, 6 שעות ביום)
🕒 שעות העבודה: 9:00-15:00