עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

דרוש/ה תומך/ת Help Desk בכיר/ה

סולל בונה- שיכון ובינוי

לוד

דרוש/ה תומך/ת Help Desk בכיר/ה

סולל בונה- שיכון ובינוי

לוד
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

אנחנו מחפשים תומך/ת Help Desk בכיר/ה שיצטרף/תצטרף לצוות מערכות המידע שלנו ויהיה/תהיה גורם מקצועי מוביל בתמיכה הטכנית בארגון.
אם אתם אוהבים לפתור תקלות מורכבות, להוביל תהליכים ולתת שירות ברמה גבוהה — זו ההזדמנות שלכם להשפיע ולהתקדם.
מה כולל התפקיד?
תמיכה טכנית מתקדמת למשתמשי הארגון
טיפול בתקלות מורכבות במערכות הפעלה, חומרה וציוד קצה
ניהול משתמשים והרשאות בActive Directory
עבודה עם Office 365, Azure וסביבת Microsoft מתקדמת
עבודה עם מערכות ITSM לניהול קריאות שירות
תיעוד תקלות, הפקת דוחות וניתוח נתונים בסיסי (Excel)
הובלת תהליכי שיפור בצוות התמיכה
תמיכה מקצועית והכוונה לחברי צוות נוספים
עבודה מול ממשקים רבים בארגון וראייה מערכתית רחבה

דרישות:

מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של שנתיים לפחות כ/ Help Desk טכנאי PC בארגון גדול – חובה
ניסיון קודם כאחמ״ש/ית או ניסיון פיקודי צבאי – יתרון משמעותי
היכרות מעמיקה עם סביבת Microsoft :
Active Directory
Office 365
Azure
ניסיון בעבודה עם מערכות ITSM
יכולת ניתוח נתונים בסיסית והפקת דוחות (Excel)
יכולת עבודה תחת לחץ ותיעוד קפדני
שירותיות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלה
“ראש גדול”, אחריות ויוזמה
ניסיון: 1-2 שנים